Odstávky strojů jsou nákladné a často způsobují problémy v celém výrobním procesu. Snižte toto riziko na minimum pomocí Komax Care. Díky smluvně dohodnutým pravidelným servisním prohlídkám zůstane váš stroj trvale ve formě a naprosto spolehlivý.

Očekáváte dokonalou kvalitu po celou dobu životnosti svého stroje? Jen pravidelně udržovaný stroj může dlouhodobě zajišťovat vysokou kvalitu a být produktivní. Se servisními smlouvami Komax Care přebíráme tuto starost na sebe. Zajistíme, aby vaše stroje splňovaly vaše požadavky.

Stroje Komax jsou na trhu proslulé svou dlouhou životností. Nabídky Komax Care jsou navrženy tak, aby maximálně splnily tato očekávání. Pravidelný servis a atraktivní volitelné možnosti jsou zárukou toho, že si své stroje budete užívat mnoho let. Díky našim dobře vyškoleným odborníkům a správným servisním produktům zůstanou vaše stroje a testovací systémy dlouho v perfektním stavu.

Vyberte si vhodnou službu z některého z našich balíčků a využijte 20% zvýšení celkového výkonu a vyšší dostupnosti díky snížení odstávek.

Tato bezplatná smlouva odpovídá příslibu naší značky: poskytuje jednoletou záruku, telefonický přístup ke kompetentnímu místnímu servisnímu týmu a také online přístup k cenným informacím o produktu prostřednictvím naší webové základny Komax Direct. Součástí jsou také testy proveditelnosti a vysoká dostupnost dílů.

S „Remote“ profitujete z rozšířené nabídky služeb a znalostí celosvětové servisní sítě Komax. Naši místní servisní odborníci provedou vaši obsluhu telefonicky nastavením stroje nebo vyřeší problémy pomocí webového online přístupu. Na požádání vám poskytneme bezplatnou bránu pro přímou výměnu dat se strojem. Díky tomu budete připraveni na budoucnost digitálních služeb a cíl v podobě chytré továrny. Plný přístup ke službě Komax Direct Premium – komplexní dokumentace vašeho stroje a cenné informace o tom, jak zvýšit jeho výkon.

Tato smlouva zahrnuje všechny výše uvedené služby a také rozsáhlou údržbu, kterou provádějí naši vysoce kvalifikovaní servisní technici. Kromě obvyklých servisních prací mohou informovat o aktuálním stavu stroje a navrhovat, jak stroje dokonale udržovat, aby byl trvale zajištěn jejich vysoký výkon. V závislosti na místní situaci jsou možné smluvní dohody o zvýšené dostupnosti dílů. Díky atraktivním možnostem můžete získat individuální servis vycházející z vašich potřeb.

Smlouva Komax Care Optimize je určena pro zákazníky s velmi vysokými nároky na dostupnost, kvalitu a výkon. Všechny předchozí služby jsou doplněny o tři další návštěvy našeho servisního technika přímo na místě. Návštěvy lze individuálně přizpůsobit a zaměřit na vaše potřeby, ať už jde o kvalitu nebo výkon. Součástí je také digitální vizualizace a online optimalizace výkonu na základě vašich strojních a výrobních dat.

Flexibilní podpora (údržba, školení...) podle vašich potřeb.