Opravy + Náhradné diely
V prípade potreby je náš tím okamžite k dispozícii na opravu. Najprv vám pomôžeme telefonicky prostredníctvom našej asistenčnej služby a v prípade závažných problémov postúpime vašu požiadavku priamo na miestnu druhú úroveň podpory. Tam vám bude poskytnutá priama podpora prostredníctvom vzdialeného pripojenia s plným vedomostným potenciálom globálnej servisnej siete spoločnosti Komax. Samozrejme, existuje aj možnosť, aby servisný technik odstránil poruchu priamo vo vašich priestoroch.
Núdzový plán
Chcete byť pripravení na všetky prípady? A mať istotu, že neplánované výpadky budú odstránené čo najrýchlejšie a najefektívnejšie? Naša služba núdzového plánu vám dáva istotu, že prestoje výroby budú minimálne.
Asistenčná služba Helpdesk
Máte problémy so zariadením Komax a potrebujete okamžité riešenie? Asistenčná služba Helpdesk je váš prvý, najrýchlejší a najkompetentnejší kontakt pre všetky technické a prevádzkové otázky.
Opravy
Chcete, aby boli chyby odstránené čo najrýchlejšie a najkompetentnejšie, aby ste mohli okamžite obnoviť výrobu a zároveň predĺžiť životnosť svojich produktov? Na náš servis sa môžete vždy spoľahnúť.
Náhradné diely
Spoločnosť Komax ponúka originálne náhradné diely rýchlo a spoľahlivo, aby boli prestoje vo výrobe čo najkratšie. Využite naše možnosti doručenia: približne 80 % všetkých náhradných dielov je dostupných regionálne alebo miestne; v prípade všetkých ostatných dielov vás zásobujeme expresnými dodávkami.
Opotrebiteľné diely
Spoločnosť Komax ponúka správne, originálne opotrebiteľné diely rýchlo a spoľahlivo, aby boli prestoje výroby z dôvodu údržby čo najkratšie. Využite naše možnosti doručenia: približne 80 % všetkých opotrebiteľných dielov je dostupných regionálne alebo miestne; v prípade všetkých ostatných dielov vás zásobujeme expresnými dodávkami.