Service Promise
40 years cutting edge

Service Promise

1.生産性:初日から最終日まで

当社の要件ベースのサービスが、より効果的かつ効率的な作業を推進します。当社のサービスにより、最大 20% 以上の生産性向上、投資収益率上昇、ご使用の機器とテストシステムの可用性向上および耐用年数延長が可能になります。 

2.ビジョン:将来に向けたイノベーション

既存のハードウェアとソフトウェアを継続的に強化しながら、当社は業界標準よりも 50% 多く、新技術やデジタル製品の研究開発に投資します。当社の新しいものを生み出す力が、現在および将来にわたってお客様に恩恵をもたらします。当社のサービスを介して、長期投資から恩恵を受けるだけでなく、新しい基準や要求を満たすために古い機器を更新できます。

3.パートナーシップ:お任せください

40 年以上にわたり、そしてこれからも当社は競争力を保つためにできる限りの努力を続けます。一例として、製造中止から少なくとも 7 年間は機械およびテストシステムの交換部品や摩耗部品を保有および供給するという、コミットメントがあります。そのため、当社の製品の多くが何十年も稼働していることは驚くにはあたりません。

4.お客様の近くに:場所を問いません

世界 51 カ国 75 以上のサービス拠点が、お客様に大きなメリットをもたらします:第一に、お客様のより近くに拠点を置くことで、より迅速に対応できます。第二に、お客様と同じ言語を話し、お客様を知り、現地事情に精通しています。第三に、業界最高の交換部品の入手可能性を保証します。第四に、お近くのKomax代理店を通じて世界中のネットワークにアクセスして、Komax Group内における恒常的な知識移転の恩恵を受けられます。


4 大陸の 51 カ国に 75 以上のサービス拠点

 

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