Reparații + piese
La nevoie, echipa noastră este disponibilă imediat pentru reparații. În primul rând, vă oferim asistență telefonică prin intermediul serviciului nostru de asistență și, în caz de probleme majore, transmitem solicitarea dumneavoastră direct la cel de-al doilea nivel de asistență aflat la nivel local. Acolo veți beneficia de asistență directă prin intermediul unei conexiuni la distanță și de întregul potențial de cunoștințe al rețelei globale de service Komax. Desigur, există și posibilitatea ca un tehnician de service să remedieze defecțiunea direct la sediul dumneavoastră.
Plan pentru situații de urgență
Doriți să fiți pregătit pentru orice eventualitate? Și sigur că timpii morți neplanificați vor fi eliminați cât mai rapid și mai eficient posibil? Serviciul nostru de planificare pentru situații de urgență vă garantează că timpii morți din producție vor fi menținuți la un nivel minim.
Serviciu de asistență
Aveți o problemă cu echipamentul dumneavoastră Komax și aveți nevoie de o soluție imediată? Serviciul de asistență este primul, cel mai rapid și cel mai competent punct de informare pentru toate întrebările de natură tehnică și operațională.
Reparații
Doriți ca defectele să fie remediate cât mai rapid și mai competent posibil, astfel încât să puteți relua producția imediat și, în același timp, să prelungiți durata de viață a produselor dumneavoastră? Puteți conta pe serviciile noastre de reparații în orice moment.
Piese de schimb
Komax oferă piese de schimb originale în mod rapid și fiabil, astfel încât timpii morți din producție să fie cât mai scurți posibil. Beneficiați de capacitățile noastre de livrare: aproximativ 80% din toate piesele de schimb sunt disponibile la nivel regional sau local; pentru toate celelalte piese, vă aprovizionăm prin livrări rapide.
Piese de uzură
Komax oferă în mod rapid și fiabil piesele de uzură originale potrivite, astfel încât timpii morți din producție apăruți ca urmare a întreținerii să fie cât mai scurți posibil. Beneficiați de capacitățile noastre de livrare: aproximativ 80% din piesele de uzură sunt disponibile la nivel regional sau local; pentru toate celelalte piese, vă aprovizionăm prin livrări rapide.