Servicios de reparación y piezas
Asistencia técnica
¿Tiene problemas con su equipo Komax y necesita una solución inmediata? El Helpdesk es su primer contacto, el más rápido y el más competente para todas las cuestiones técnicas y operativas.
Así se beneficia usted
Asesoramiento y asistencia técnica rápida
Un mismo contacto para todos los problemas y dudas técnicas
Acceso a los conocimientos de todo el grupo Komax
Alta disponibilidad de su equipo de producción
Tiempos de inactividad más cortos
Descripción
Obtendrá acceso directo al Helpdesk de Komax y se beneficiará de la ayuda de ingenieros y especialistas de servicio experimentados. La asistencia se proporciona por teléfono o por correo electrónico; también se pueden establecer conexiones de escritorio remoto en el caso de problemas de software.
Prestaciones
Asistencia técnica inmediata
Diagnóstico de errores estructurado