Komax Services
Mit einem umfassenden Angebot an Services sorgen wir dafür, dass Sie mit den Produkten der Komax Gruppe noch produktiver arbeiten und bessere Qualität erzielen.
Globales Servicenetzwerk
Mit unserem unerreicht grossen Servicenetzwerk sind wir immer gut erreichbar und unterstützen Sie mit all unserem Know-how und vollem Engagement. Unsere Komax Care Service Contracts garantieren, dass Ihre Maschinen immer perfekt gewartet und in der Lage sind, maximale Leistung und Qualität zu liefern.
Unser Serviceversprechen
Wir bieten mehr als nur unsere Anlagen und Maschinen. Mit unseren Servicepaketen Komax Care sind Sie rund um versorgt – überzeugen Sie sich selbst.
Value Packages
Komax bietet nicht nur Maschinen und Software, sondern viel mehr - ganzheitliche Lösungskonzepte. Unsere Value Packages umfassen Serviceverträge, aber auch ergänzende Dienste, wie zum Beispiel Schulung und vieles mehr. Mit diesem ganzheitlichen Ansatz bieten wir eine komfortable Lösung für all Ihre Anforderungen.
Komax Care Service Contracts
Sie möchten Ihre Maschinen optimal nutzen, auch hinsichtlich der Produktivität? Unsere Servicespezialisten kennen Ihre Maschine bis ins kleinste Detail und nutzen ihr Know-how und die Praxiserfahrung, um optimale Leistung zu gewährleisten. Eine Steigerung der Gesamtleistung um bis zu 20 % ist nicht selten.
Anfragen und Rücksendungen
Möchten Sie eine Machbarkeitsstudie in Auftrag geben, ein Produkt retournieren oder eine Garantie anfragen? Hier finden Sie alle notwendigen Formulare und Anträge, um diese Serviceprozesse auszulösen. Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme.
Financing
Wir unterstützen Sie gerne beim Leasing oder einer Kreditfinanzierung unserer Maschinen. Für diesen Zweck arbeiten wir mit namhaften Kreditinstituten in Ihrer Nähe zusammen. Auf Ihren Wunsch vermitteln wir Ihnen ein massgeschneidertes Angebot und arrangieren alles Notwendige.
Mit den Komax Services unterstützen wir Sie von A bis Z bei der Umsetzung Ihrer Ziele
- Wir helfen Ihnen, für den Job genau die richtigen Produkte auszuwählen.
- Wir sorgen dafür, dass die Produktionsmittel richtig installiert, eingerichtet, bedient und gewartet werden und jederzeit verfügbar sind.
- Wir erhöhen die Produktivität Ihrer Maschinen und Prüfsysteme, halten sie jederzeit auf dem aktuellen Stand der Technik und verlängern ihre Lebensdauer.
- Wir bilden Ihre Mitarbeiter dahingehend aus, mit ihrem Equipment Spitzenleistungen zu erbringen.
Ihre Bedürfnisse definieren unsere Services
Die treibende Kraft hinter unseren Services sind unsere Kunden. Denn jedes einzelne unserer Serviceangebote baut jeweils auf Kundenbedürfnissen auf, die wir bestmöglich umsetzen. Deshalb ist diese Broschüre auch nur eine Momentaufnahme: Äussern unsere Kunden neue oder geänderte Bedürfnisse, dann werden wir unser Serviceangebot entsprechend anpassen oder ausbauen.
Mehrwert für Sie
Jedes unserer Dienstleistungsangebote soll Ihnen einen echten Mehrwert verschaffen und Ihre Wettbewerbsfähigkeit erhöhen. Zum Beispiel durch konstantere Qualität. Durch höhere Verfügbarkeit. Durch grössere Prozesssicherheit. Durch längere Lebensdauer. Oder durch alles zusammen. Deshalb orientieren sich unsere Services auch am Lebenszyklus Ihrer Produkte von Komax.