Services réparation / pièces détachées
Assistance
Vous avez des problèmes avec votre équipement Komax et vous avez besoin d’une solution immédiate ? Le service assistance est votre premier point de contact. Il est l’interlocuteur le plus rapide et le plus compétent pour toutes les questions techniques et opérationnelles.
Vos avantages
Conseils et assistance technique rapide
Un seul interlocuteur pour tous les problèmes et questions techniques
Accès à l’expertise de l’ensemble du groupe Komax
Haute disponibilité de vos équipements de production
Des temps d’arrêt plus courts
Description
Vous bénéficiez d’un accès direct au service d’assistance Komax et profitez de l’assistance d’ingénieurs expérimentés et de spécialistes du service. L’assistance est disponible par téléphone ou par courrier électronique ; Pour les problèmes de logiciel, il est possible de se connecter à distance.
Étendue des services
Assistance technique immédiate
Diagnostic structuré des erreurs
