Wissenswertes über MFA

Kompromittierte Passwörter sind eine der häufigsten Möglichkeiten, sich unbefugt Zugang zu Ihren Daten oder Ihrer Identität zu verschaffen. Die Verwendung der Multifaktor-Authentifizierung (MFA) ist eine der einfachsten Möglichkeiten, die Sicherheit Ihres Kontos zu erhöhen. Um Ihre Identität nachzuweisen, müssen Sie bei der Anmeldung bei myKomax zwei oder mehr Beweismittel (oder Faktoren) angeben.

Wie funktioniert die Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA)?

Sie melden sich wie gewohnt mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort an. Anschliessend werden Sie aufgefordert, einen zweiten Verifizierungsfaktor einzugeben. Wenn Sie Microsoft Authenticator verwenden, finden Sie in Ihrer App unter „myKomax Login“ einen 6-stelligen Code. Geben Sie diesen als Verifizierungscode auf der Anmeldeseite ein und Sie sind eingeloggt.

Warum ist die Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) sicherer?

MFA bietet eine zusätzliche Schutzebene für Ihr Konto. Wenn Sie z. B. die Microsoft Authenticator-App verwenden, wird ein 6-stelliger Code angezeigt, den Sie verifizieren müssen. Dieser Verifizierungscode ist einzigartig und ändert sich alle 30 Sekunden.

Das bedeutet, dass eine Person, die versucht, sich mit Ihrer E-Mail und Ihrem Passwort anzumelden, selbst wenn sie weiss, welchen Code Sie beim letzten Mal verwendet haben, nicht in der Lage ist, den aktuellen Verifizierungscode zu erfahren.

Das macht Ihr Konto besonders sicher vor Angreifern.

Was benötige ich, um die Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) einzurichten?

Um die Multi-Faktor-Authentifizierung zu verwenden, registrieren Sie Ihr Gerät mit einer Authenticator-App. Wir empfehlen die Verwendung der Microsoft Authenticator App für diesen Zweck.

Zur Installation und Nutzung der App benötigen Sie Zugang zu einem Smartphone oder Tablet.

Ist die Einrichtung einer Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) bei der Registrierung verpflichtend?

Die Verwendung von MFA für die Anmeldung auf der myKomax-Plattform ist derzeit nicht zwingend erforderlich, es sei denn, Sie haben Zugang zu Diensten mit sensiblen Daten. In diesem Fall ist die Verwendung von MFA für jede Anmeldung bei myKomax obligatorisch.

Wenn Sie Zugang zu Diensten mit sensiblen Daten haben, ist die Verwendung von MFA für jede Anmeldung bei myKomax verpflichtend.

Auch wenn Sie nicht verpflichtet sind, MFA zu verwenden, empfehlen wir Ihnen, Ihr Konto mit MFA zu schützen.



Einrichten der Multi-Faktor-Authentifizierung

Sie können MFA während des Registrierungsprozesses einrichten.

Um mit der MFA-Einrichtung fortzufahren, benötigen Sie ein Smartphone oder Tablet.

iOS
Android

1
Installieren Sie Microsoft Authenticator auf Ihrem iOS-Gerät

Gehen Sie zum Apple App Store und suchen Sie nach dem Microsoft Authenticator. Laden Sie die kostenlose App auf Ihr iOS-Gerät herunter.

Holen Sie sich die App

2
myKomax-Konto zur Microsoft Authenticator-App hinzufügen

Öffnen Sie Microsoft Authenticator und klicken Sie auf das „+“-Symbol, um ein neues Konto hinzuzufügen.

Wählen Sie „Arbeits- oder Schulkonto“.

Öffnen Sie Ihre myKomax-Kontoregistrierung und klicken Sie auf „Enable MFA now“, um einen eindeutigen QR-Code anzuzeigen.

Wählen Sie „QR-Code scannen“ in Ihrer Microsoft Authenticator App und richten Sie die Kamera Ihres Geräts auf den in myKomax angezeigten QR-Code. Der Code wird gescannt.

3
Verifizierungscode auf myKomax eingeben

Lassen Sie die Authenticator-App geöffnet.

Klicken Sie auf myKomax auf die Schaltfläche „Weiter“. Sie werden aufgefordert, einen Verifizierungscode einzugeben.

Öffnen Sie in der Microsoft Authenticator-App den neuen Eintrag „myKomax Login“.

Es wird ein 6-stelliger Code angezeigt. Geben Sie diesen auf myKomax als Verifizierungscode ein und klicken Sie auf „Senden“.

4
Speichern Sie Ihre Wiederherstellungscodes

Auf myKomax wird eine Liste mit zehn Wiederherstellungscodes angezeigt. Speichern Sie sie an einem Ort, an dem Sie sie später wiederfinden können.

Möglichkeit A: Klicken Sie auf „Drucken“ und wählen Sie im Druckermenü „pdf“, um ein pdf-Dokument auf Ihrem Computer zu speichern.

Möglichkeit B: Klicken Sie auf die Schaltfläche „Kopieren“. Öffnen Sie ein neues Word-Dokument und fügen Sie die Codes ein. Speichern Sie das Dokument auf Ihrem Computer.

Sobald Sie Ihre Wiederherstellungscodes gespeichert haben, klicken Sie auf „Fertig“, um die Einrichtung abzuschliessen.

1
Installieren Sie Microsoft Authenticator auf Ihrem Android-Gerät

Gehen Sie zum Google Play Store und suchen Sie nach dem Microsoft Authenticator. Laden Sie die kostenlose App auf Ihr Android-Gerät herunter.

Holen Sie sich die App

2

Öffnen Sie Microsoft Authenticator und klicken Sie auf das „+“-Symbol, um ein neues Konto hinzuzufügen.

Wählen Sie „Arbeits- oder Schulkonto“.

Öffnen Sie Ihre myKomax-Kontoregistrierung und klicken Sie auf „Jetzt MFA aktivieren“, um einen eindeutigen QR-Code anzuzeigen.

Wählen Sie „QR-Code scannen“ in Ihrer Microsoft Authenticator App und richten Sie die Kamera Ihres Geräts auf den in myKomax angezeigten QR-Code. Der Code wird gescannt.

3
Verifizierungscode auf myKomax eingeben

Keep the authenticator app open.

On myKomax click the “Next” button. You will be asked to enter a verification code.

In the Microsoft Authenticator app, open the new entry “myKomax Login”.

A 6-digit code is displayed. Enter it on myKomax as the verification code and click “Submit”.

4

Auf myKomax wird eine Liste mit zehn Wiederherstellungscodes angezeigt. Speichern Sie sie an einem Ort, an dem Sie sie später wiederfinden können.

Möglichkeit A: Klicken Sie auf „Drucken“ und wählen Sie im Druckermenü „pdf“, um ein pdf-Dokument auf Ihrem Computer zu speichern.

Möglichkeit B: Klicken Sie auf die Schaltfläche „Kopieren“. Öffnen Sie ein neues Word-Dokument und fügen Sie die Codes ein. Speichern Sie das Dokument auf Ihrem Computer.

Sobald Sie Ihre Wiederherstellungscodes gespeichert haben, klicken Sie auf „Fertig“, um die Einrichtung abzuschliessen.


Wiederherstellung vom Konto

Wenn Sie Ihr Gerät verlieren oder es nicht bei sich haben, ist ein Wiederherstellungscode die einzige Möglichkeit, den Zugang zu Ihrem Konto mit aktiver Multi-Faktor-Authentifizierung wiederherzustellen. Bewahren Sie daher Ihre Wiederherstellungscodes an einem sicheren Ort auf.

Mit einem Wiederherstellungscode können wir sicherstellen, dass Sie es sind, der auf Ihr Konto zugreift. Bewahren Sie Ihre Wiederherstellungscodes sicher auf, damit niemand anderes an Ihrer Stelle Zugang erhält.

Beginnen Sie den Anmeldevorgang wie gewohnt. Nachdem Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort eingegeben haben, können Sie den Wiederherstellungscode anstelle des Verifizierungscodes aus Ihrer Authenticator-App verwenden.


Sie haben nicht die richtige Antwort gefunden?

Haben Sie Fragen oder offene Themen zu unserer Serviceplattform myKomax? Lassen Sie es uns wissen und nehmen Sie Kontakt auf!

Natalie Wieser

Program Manager Digital Services