Service Formulare

Alles Wichtige

Hier finden Sie alle Formulare und PDFs, um Anfragen oder Feedback zu übermitteln. Die allgemeinen Geschäftsbedingungen finden Sie auf Komax Direct.

Lieferfeedback

Mit diesem Formular können Sie uns Beanstandungen aus Lieferungen mitteilen. Wir werden uns umgehend um ihr Anliegen kümmern.

Installationsfeedback

Mit diesem Formular können sie uns Installationen / Verschiebungen von Maschinen Anlagen mit Seriennummer melden.

Machbarkeitstest

Mit der anwendungstechnischen Beurteilung erhalten wir sämtliche Informationen welche wir benötigen, um die Verarbeitbarkeit Ihres Testmaterials beurteilen zu können.

Rücksendung

Nur für den Fall

Sie etwas an uns zurücksenden müssen, finden Sie hier alle Details wie Richtlinien zur Rücksendung von Maschinen, Austausch- oder Garantieteilen sowie Informationen zu Kalibrierung, Reparatur, Lieferung oder Machbarkeitstest.

Security

Sicherer Betrieb von Komax Maschinen

Hier finden Sie alle Informationen, die Ihnen helfen, Ihre Komax-Maschinen vor Cyberrisiken zu schützen und sie sicher in Ihrer Produktionsumgebung zu betreiben. Unsere Security-Empfehlungen bieten Ihnen Hinweise für den sicheren Einsatz von Komax-Maschinen, Software und Dienstleistungen in der Produktion.

Kontakt

Für Fragen und Feedback zu den Security-Empfehlungen kontaktieren Sie uns bitte unter: service.DIN@komaxgroup.com 

Schleuniger Formulare

Reparaturservice

Senden Sie Ihre Maschine an uns

Maschinen oder Teile können an jeden von Schleuniger zertifizierten Servicestandort geschickt werden. Füllen Sie einfach eine Online-Anfrage aus und wir werden Sie kontaktieren und Ihnen mitteilen, wohin Sie Ihre Maschine senden sollen.

Sind Sie in Nordamerika ansässig?
⁠Bitte klicken Sie hier, um zum entsprechenden Online-Formular zu gelangen.

Kunden aus Deutschland, Österreich, der Schweiz, Liechtenstein und den Benelux-Ländern finden das Online-Formular hier.

Hotline- und E-Mail-Support
Unsere Spezialisten im technischen Support können einen Serviceauftrag oft schon am Telefon oder per E-Mail lösen. Sie können diesen Support per Onlineformular oder über die Hotline des technischen Supports kontaktieren.
Telefon: +41 33 334 07 07
E-mail: service@schleuniger.ch