Die Komax Gruppe führt im Dreijahresrhythmus an ihren weltweit über 30 Standorten gestaffelt Mitarbeitendenbefragungen durch (Details zur Umfrage in der Info-Box). Diese Regelmässigkeit ermöglicht Komax ein gezieltes Monitoring der Werte. Im Jahr 2020 fand die Umfrage in 16 Gesellschaften statt. Coronabedingt musste die Umfrage vom Frühling in den Spätsommer verlegt werden. 1864 Mitarbeitende hat Komax zur Teilnahme eingeladen, 1546 haben teilgenommen: ein erfreulicher Rücklauf von 83 Prozent. Nun liegen die Resultate vor.

Fast 60 Prozent sehen sich als Botschafter

Besonders positiv bei den teilnehmenden Gesellschaften ist die Motivation der Mitarbeitenden. Diese hat sich in den vergangenen drei Jahren auf hohem Niveau weiter verbessert, auf 73 von 100 Punkten – ein guter Wert, auch im Vergleich mit anderen international tätigen Unternehmen. Am meisten motiviert fühlen sich Mitarbeitende bei Komax durch den freundlichen und respektvollen Umgang miteinander. Weitere wichtige Faktoren sind die Unterstützung durch Vorgesetzte sowie die Übernahme von Verantwortung für Umwelt und Gesellschaft durch Komax. Sehr erfreulich ist der Umstand, dass sich 59 Prozent der Mitarbeitenden als Botschafterinnen und Botschafter von Komax sehen und sich mit dem Unternehmen sowie mit ihrer Arbeit überdurchschnittlich verbunden fühlen.

Optimierungsmassnahmen werden lokal umgesetzt

Die Ergebnisse pro Gesellschaft sind unterschiedlich ausgefallen und werden individuell durch die lokalen Geschäftsführer den Mitarbeitenden präsentiert. Als nächster Schritt werden die Ergebnisse in Workshops diskutiert und gemeinsam mit den Mitarbeitenden Verbesserungsmassnahmen erarbeitet, um sicherzustellen, dass motivierende Faktoren weiter gepflegt und demotivierende Faktoren ausgeräumt werden. So werden beispielsweise Organisationsstrukturen vereinfacht und die Rollen von Mitarbeitenden klarer definiert, um schnellere Entscheidungen herbeizuführen. Oder es wird das interne Schulungsangebot erweitert, um Mitarbeiterenden Perspektiven zur persönlichen Weiterentwicklung zu bieten. In anderen Gesellschaften wird die interne Kommunikation verbessert und Führungskräfte spezifisch geschult. In einzelnen Fällen werden auch die Führungsstrukturen angepasst. Diese und weitere Massnahmen werden in den nächsten Monaten umgesetzt.

In drei Jahren wird die Mitarbeiterumfrage in den gleichen Gesellschaften erneut durchgeführt. Spätestens dann zeigt sich, ob die gemeinsam definierten Massnahmen Wirkung zeigen und die Mitarbeiterzufriedenheit bei Komax erneut gesteigert werden kann.