お客様のご要望
- Komax Group製品の保守には時間と労力をあまりかけたくない。
- 運用リスクを抑えたい。
- マシン等の信頼性と可用性を高めたい。
- 予算の範囲内で保守を実施したい。
- 欠陥はできるだけ早く修理したい。
説明
当社の保守サービス契約は、お客様の個別の要望、お客様の生産能力に則って作成します。この保守サービス契約では、スペア部品、摩耗部品のプランニング、とりまとめ、供給などによるお客様のマシンの保守と修理が定められます。お客様のご要望にもよりますが、この保守サービス契約では、保守作業のほか従業員トレーニング、緊急事態対応プランニング、一般サポート、新しい製品/モジュールの取り付け、Komax製品 + 強化サポート、製品の分析/キャリブレーションを追加サービスとして含めることができます。
