修理およびパーツサービス
ヘルプデスク
Komax 製品に問題が発生したため、すぐに解決するソリューションが必要ですか?ヘルプデスクは、技術および操作に関連するすべての質問に最初に、最速で、かつ最も適格な連絡先となります。
お客様のメリット
コンサルティングと迅速な技術サポート
技術的な問題や疑問点をすべて 1 つの窓口で解決
Komax グループ全体の専門知識へのアクセス
生産設備の高い稼働率
ダウンタイムの短縮
説明
Komax ヘルプデスクに直接アクセスでき、経験豊富なエンジニアとサービススペシャリストによるサポートを受けることができます。サポートは、電話またはメールで提供されます。リモートデスクトップ接続は、ソフトウェアの問題で可能になります。
サービスの範囲
迅速な技術サポート
構造化されたエラー診断