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Komax Services Emergency Plan

お客様のメリット

  • ダウンタイムにおける明確なシナリオと責任の割り当て

  • 迅速なトラブルシューティング

  • ダウンタイムの削減

  • 生産が中断した場合に迅速に再開

説明

想定外のダウンタイムを完全に排除することはできません。作業者のエラーや不十分なメンテナンスが原因になることもあります。つまり、プラン B を持つことがより重要なのです。明確に定義されたプロセスを持つ緊急時のシナリオにより、故障を可能な限り迅速に解決し、生産を再開することができます。Komax のサービスと生産のエキスパートがお客様と連携して、予測できない状況が発生する前に、これらのシナリオを作成します。


サービスの範囲

緊急時のシナリオの定義(連絡先、通信手段、責任、トラブルシューティング手順の定義、スペアパーツなど)


サービスカタログ