Komax Helpdesk
40 years cutting edge

Komax Helpdesk

Soporte técnico + Mantenimiento

Su valor añadido

  • Asesoramiento y ayuda técnica urgente
  • Un solo punto de contacto para todos los problemas y cuestiones técnicos
  • Acceso a los conocimientos específicos del Grupo Komax entero
  • Mayor disponibilidad de sus medios de producción
  • Paradas más cortas

¿Usted tiene problemas con su equipo de Komax y precisa una solución inmediata? El Komax Helpdesk es su punto de contacto primero, más rápido y más competente en caso de problemas técnicos y relativos a la operación.

 

Sus necesidades

  • Necesito respuestas rápidas y competentes en caso de problemas técnicos
  • Quiero reducir las paradas
  • Deseo aumentar nuestra productividad
  • Necesito respuestas clara y cualificadas a mis preguntas

Descripción

Usted se beneficia de un acceso directo e inmediato al Komax Helpdesk – y asimismo del apoyo brindado por ingenieros y especialistas en servicio experimentados. El apoyo se ofrece por teléfono o por correo electrónico; en caso de problema de software adicionalmente mediante conexión remota al desktop.

Disponibilidad

  • Komax
  • TSK
  • Kabatec

Alcance de las prestaciones

  • Ayuda técnica urgente
  • Diagnóstico estructurado de fallas